Tekniska specifikationer

Produktspecifikationer kring våra tjänster vi tillhandahåller. Siffran i den gula knappen indikerar vilket artikelnummer tjänsten har. Klicka på plus-knappen för att läsa villkoren för tjänsterna.

00.

Allmänna villkor

Leverantör:
Roslagen Media Group AB Lilla brogatan 3
761 30, Norrtälje
ORG nr: 559301 – 0431 Godkänd för F-skatt

Ingen ångerrätt av köp.

Betalningsvillkor: 20 dagar

Fakturorna faktureras månadsvis i förskott.

Alla priser är angivna exklusive moms.

Fakturor skickas av fakturasystemet ”Fortnox finans” där vi använder deras fakturaservice.

Förfallna fakturor hanteras därefter av Fortnox och sköter automatiskt påminnelser och inkassokrav.

Avtalet är bindande, om kunden skulle vilja säga upp avtalet i förtid ska kunden betala 75% av det kvarstående fakturabeloppet.

Parterna åtar sig att inte avslöja konfidentiell information som erhålls från den andra parten i samband med detta avtal.

Ingen av parterna ska hållas ansvarig för underlåtenhet att uppfylla sina skyldigheter under avtalet om sådan underlåtenhet beror på omständigheter utanför dess rimliga kontroll enligt Force Majeure.

Roslagen Media Group har rätt att neka annonser som inte uppfyller företagets värderingar alternativt är i strid med marknadsföringslagen. Roslagen Media Group har rätt att ta ner annonser som inte längre är aktuella, då ska kunden leverera nya annonser alternativt att Roslagen Media Group skapar en annons åt kunden till ett pris på 1 000 kr exklusive moms.

Det är upp till kunden att utnyttja de tjänsterna som de har köpt via leverantören. Fakturorna ska enligt avtalet fortfarande betalas in i tid, även om kunden väljer att inte utnyttja tjänsterna de har köpt.

30-1

Bannerannonsering

Vi har två annonsformat, det första annonsformatet ska vara avgränsad inom följande mått: 980 bredd * 657 höjd i pixlar, det andra har måtten 970*200 och den syns högst upp i varje artikel. Filen kan vara statisk i .png eller rörlig i .gif. Annonsen behöver ej vara det exakta formatet, men behöver hålla proportionerna. Maxvikten på filen får inte överstiga 300 kb.

Vid tillfällen då vi står för annonsproduktionen ska kunden skicka ett annonsunderlag till oss så fort som möjligt, det för att annonsen ska komma upp på hemsidan så fort som möjligt. Kunden ansvarar för att skicka annonsunderlaget och ha en aktiv kontakt med våran kundansvarig. Kunden måste godkänna en annons innan vi lägger upp den i systemet.

Vårt annonssystem bygger på slumpvald visning. Från desktop byts annonserna ut var 10:e sekund. Från mobilen uppdateras annonsen varje gång man uppdaterar webbläsaren. Annonserna syns på olika ställen vid varje uppdatering.

30-2

Displayskärmsannonsering

Displayskärmen vid flygfältets handelsområde ovanför Norrtälje Träningscenter. Måtten för annonsen ska vara max 1280*720. Annonsen behöver ej vara det exakta formatet, men behöver hålla proportionerna. En “slot” är att annonsen syns minst tio sekunder var tredje minut dygnet runt. Ingen gräns på hur mycket filen väger. Filen kan vara i .png eller rörlig i .gif eller mp4.

Kunden ansvarar för att skicka en annons som följer de tekniska specifikationerna. Om vi ska skapa en annons åt kunden ansvarar kunden för att upprätthålla en kontakt med vår kundansvarig och kunden måste godkänna annonsen innan vi lägger upp den på skärmen.

30-3

Drift av sociala medier-konton

För att vi ska kunna drifta era sociala media konton så kommer en representant för Roslagen Media Group kommer att bli redaktör på kundens Facebookkonto, detta godtar du som kund när du köper denna tjänst. Vi åtar oss att inte utnyttja facebookåtkomsten till att skapa skada för ditt företag. Kunden tar på sig åtagandet att bjuda in en representant för Roslagen Media Group till att få fullständig kontroll till kontot.

30-4

Eventmarknadsföring

Roslagen Media Group står inte för direkta kostnader kopplat till eventet utan det gör kunden, det kan vara saker som lokalhyra, eventsida, pris och så vidare. Detta ska klarläggas i det separata avtalet. Roslagen Media Group agerar som projektledare och ser till att det blir ett lyckat event.

30-5

Facebooktävling

En eller flera representanter för Roslagen Media Group kommer behöva få fullständig kontroll av kundens sociala media-konto, det för att vi ska kunna moderera kommentarer. Roslagen Media Group ansvarar för att svensk lag och Facebooks communityregler följs. Läs mer om villkoren här: https://www.roslagenmediagroup.se/tavlingar/

30-6

Grafisk produktion

Grafisk produktion kan innebära allt ifrån skapande av fullständig grafisk profil till mindre uppdrag som skapande av logotyp eller annons. Detta ska klargöras vad som ingår i ett separat skriftligt avtal eller godkännande av offert. Tidsplanen för uppdraget ska ingå i avtalet eller offerten. Efter slutfört uppdrag kan kunden utnyttja 3 korrigeringsrundor utan extra kostnad, därefter faktureras kunden för en bestämd timpenning. Kunden ansvarar för att svara på frågor från en av våra medarbetare för att den ska kunna göra ett så bra jobb som möjligt.

30-7

Native artikel

I Native artiklar publiceras artikeln som “annonssamarbete” eller “jobbannons” beroende på vad för Native artikel det är, artikeln är markerad med gul bakgrundsfärg för att tydligt markera att det är en native artikel, enligt marknadsföringslagen. I Native artiklar är artikeln fri från annonser mellan första stycke och sista stycke, detta för att lägga kundens artikel i fokus. Roslagen Media Group AB kommer att stå som skribent för artikeln. I Native artikeln bestämmer kunden hur texten ska utformas så länge det följer svensk lag och de pressetiska riktlinjerna. Det för att kunden ska vara nöjd och ska kunna stå bakom artikeln. Kunden godkänner att vi publicerar artikeln på alla sociala medier.

30-8

Pressmeddelanden

Pressmeddelanden betyder att Roslagen Media Group skriver pressmeddelanden som skickas till alla relevanta mediehus för att få ut nyheter i media. Pressmeddelandet publiceras alltid på alltomnorrtalje.se. Roslagen Media Group kan inte försäkra sig om att andra mediehus publicerar pressmeddelandet men vi gör allt vi kan för att få ut det i flera mediehus tidningar eller nyhetssajter. Roslagen Media Group skickar pressmeddelandet från kundens kontaktuppgifter. Roslagen Media Group behöver därför tillgång till kundens mejladress, oftast används en separat mejladress för detta.

30-9

SEO

För intresse och frågor kring allmänna villkor, var god att kontakta vår återförsäljare via sales@aeonmedia.se

30-10

Tillgång till lokalgrupperna

Kunden ansvarar för att gå med i grupperna själv med sin företagssida, Roslagen Media Group kommer då att acceptera er i gruppen. Det är sedan upp till kunden att publicera inlägg i grupperna och utnyttja tjänsten. Kunden ska i övrigt följa gruppreglerna i gruppen. Med publicering på våra facebookgrupper menas inte skapande av facebooktävlingar i våra facebookgrupper. Tävlingarna måste följa Facebooks Communityregler och därför kan tävlingar i våra facebookgrupper endast arrangeras i samarbete med RMG mot en extrakostnad. Räckvidden för inläggen varierar kraftigt beroende på kvaliteten av inläggen.

30-11

Webinar

Roslagen Media Group AB åtar sig att sköta tekniken vid webbsändningen. Detta inbegriper all form av ljud, ljus och bild. Kunden upplåter lokal med bredbandsanslutning.

Sändningen distribueras via Facebookgrupperna Roslagen Media Group AB förfogar över.